kensington hotel & resorts

켄싱턴호텔앤리조트의 트래블클럽 멤버십 서비스를 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

2024년 4월 12일 트래블클럽 멤버십 모집이 중단됨에 따라
2025년 4월 12일부터 트래블클럽 멤버십 서비스가 종료됨을 안내드립니다.

트래블클럽 멤버십 서비스를 구매하신 고객님은 보유하신 멤버십 유효기간 만료일까지 기존 멤버십 모든 혜택 및 서비스 이용이 가능합니다.
회원 탈퇴를 원하시는 고객님은 아래 회원 약관에 따라 탈퇴 신청이 가능합니다.
자세한 내용은 약관을 참조부탁드립니다.

그동안 트래블클럽을 이용해 주신 모든 고객님께 깊은 감사의 말씀을 드리며, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.


■ 서비스 종료일: 2025년 4월 12일(토)부터
■ 회원 서비스 제공 및 이용 (약관 제3조)
1. 회원 가입에 따라 지급된 바우처의 유효 기간은 발급일로부터 1년입니다. (유효기간 연장 불가)
2. 유효기간이 만료된 바우처는 연장 및 재발급이 불가합니다.
3. 회원 가입에 따라 지급된 바우처는 타인에게 양도할 수 없으며 현금으로 환불할 수 없습니다.
4. 회원 혜택 및 회원 가입에 따라 지급된 바우처는 본인에 한해 이용할 수 있으므로 온/오프라인으로 매매하실 수 없습니다.
5. 회원은 특전 이용 시 반드시 공식 홈페이지/모바일에서 로그인 후 My켄싱턴>나의구매내역>켄싱턴 트래블클럽(유료)에 들어가 바우처를 제시해야 합니다.
6. 회원 특전은 호텔이 제공하는 여타 할인 혜택 및 쿠폰 등과 중복 적용되지 않습니다.
7. 회원 자격 및 바우처 등 서비스 이용을 위한 제반 사항은 "회원" 자신의 책임하에 관리하여야 합니다. "회원"의 고의 또는 과실로 비밀번호 유출 등의 사고가 발생한 경우, 당해 "회원"은 즉시 그 사실을 "호텔"에 통지하여야 하며, "호텔"은 "회원"으로부터 통지를 받은 즉시 사고 등록 및 해당 회원 자격 및 바우처의 사용을 중지하는 등 필요한 제반조치를 취합니다. 단, "회원"이 사고에 대한 통지 시점 이전에 발생한 손해로서 "호텔"에 고의 또는 과실이 없는 경우, "호텔"은 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

■ 탈퇴 및 환불 (약관 제6조)
1. 회원 탈퇴 요청은 가입일로부터 30일 이내에만 가능합니다.
2. 바우처를 사용했거나 1회 이상 멤버십 회원만을 위한 특전을 이용했을 경우에는 회원 가입 취소가 불가능합니다.