지점소식
켄싱턴리조트 충주 [자주묻는 질문]
Q. 객실 침대구성이 어떻게 되나요?
A. 전 객실 침대구성이 다르게 되어있어서 체크인시 잔여객실의 한 해서 선착순 배정으로입실시 확인이 가능 합니다.
Q. 기준인원외 1인 추가요금은 어떻게 되나요?
A. 취학아동 이상부터 인원추가 요금 발생되며 1인 기준 (침구포함) 22,000원 (회원 : 19,900원) 발생 됩니다.
미 취학 아동은 인원추가 비용은 없으나 침구만 별도로 1채 기준 16,500원 비용 발생 됩니다.
Q. 바비큐는 어떻게 이용할수 있나요?
A. 바비큐는 홈페이지 패키지 예약 또는 지점 프런트로 연락주시면 예약이 가능 합니다.
(지점번호 043-857-0055 → 프런트 2번 선택)
테이블/집기류 대여(고기 미포함), 2~3인세트, 4~5인세트로 3가지 종류로 선택이 가능하며 1부, 2부로 나눠서 운영됩니다.
원활한 운영을 위해 1부 기준 선착순 15테이블 운영되고 있으며 우천시에는 실내 레스토랑에서 이용 하실수 있습니다.(취소불가)
Q. 내부 식당은 어떻게 이용하나요?
A. 현재 충주점의 경우 조식만 운영하고 있으며 주중 1인 단품 (우거지, 황태해장국) 일요일/연휴 조식뷔페로 운영하고 있습니다.
Q. 반려견이 2마리인데 추가비용이 어떻게 되나요?
A. 전 타입 1마리 기준이며, 35평 펫 로얄스위트 객실만 2마리까지 무료 입장이 가능합니다. (반려견 1마리 추가 19,900원 발생)
Q. 객실에서 고기를 구어먹어도 되나요?
A. 객실 내 휴대용 버너 반입 및 육류나 어류 조리는 다음 고객들을 위해 이용이 불가합니다. (적발 시 객실 정비료 25만원 발생)
Q. 객실 내 어메니티 (욕실제품)는 어떻게 구성되나요?
A. 비누/샴푸/바디워시/컨디셔너가 준비되어 있습니다.
Q. 난방온도조절은 어떻게 하나요?
A. 중앙난방시스템으로 운영되어 조절이 필요하신 경우 프런트로 문의해주시길 바랍니다.
Q. 저희는 강아지가 없는데 같은 층을 사용하나요?
A. 펫 객실과 일반객실 층이 분리되어 있고, 식당 (레스토랑)도 마찬가지로 공간이 분리되어 있습니다.
Q. 충주 대표적으로 가볼만한 곳이 어디인가요?
A. 관광지는 중앙탑 사적공원이 드라마 촬영지로도 유명하고 산책코스부터 다양한 컨텐츠 (의상실, 사진관)가 준비되어 있습니다.
(중앙탑 사적공원은 반려견 동반이 가능합니다)
또 최근에는 '활옥동굴'이 인기있으며 지점 프런트에서 입장권 구매시 1인 2천원 할인혜택 받으실수 있습니다.
■ 객실예약문의 ┃043-857-0055 1번 (켄싱턴 통합예약실)
■ 지점이용문의 ┃043-857-0055 2번 (충주점 프런트데스크)